La connaissance et la satisfaction des attentes de nos clients mobilisent l’essentiel de notre énergie :
notre ambition est de leur fournir, ainsi qu’aux équipes qui animent nos centres de lavage, la capacité
d’atteindre l’excellence dans le lavage automobile.
en quelques dates
-
1964
Création du concept
de lavage haute pression
à Neuchâtel – Suisse -
1986-87
Création de la marque
Éléphant Bleu et création
de la franchise en France -
1997-98
Création du jeton
universel et de la clé
de lavage Éléphant Bleu
Création du jeton universel
et de la clé de lavage
Éléphant Bleu -
2007-08
Lancement du concept
Évolution : architecture simplifiée, identification des services et introduction du lavage automatique
sur les stations -
2015
Lancement de la carte Pro :
destinée aux flottes de véhicules professionnels, elle simplifie la gestion administrative et permet de maîtriser le budget lavage d’une entreprise
du groupe éléphant Bleu
- L’écoute et le respect du client.
- L’échange et le partage de compétences.
- La réactivité, l’exigence et l’envie d’évoluer.
- La fierté de la valeur de marque.
Nous plaçons l’implication et le professionnalisme de nos équipes au sommet de nos objectifs :
compétence, capacité d’innovation, sens du service, goût du travail et dépassement de soi.
Sérieux, rigueur, honnêteté, respect mutuel sont les valeurs de l’enseigne et de ses collaborateurs qui partagent la motivation de viser une haute performance collective.
La notion de respect s’applique à nos clients, à nos collaborateurs et à l’environnement.
Conscient de puiser dans une ressource naturelle vitale, l’enseigne et l’ensemble de ses collaborateurs
sont engagés dans une démarche environnementale pour réduire l’empreinte de l’activité lavage.
Nous prenons collectivement et individuellement l’engagement de vérifier périodiquement que nos pratiques, nos méthodes de travail et le fonctionnement de notre organisation sont cohérents avec les valeurs d’un développement durable.